ماهي مهارات الإدارة في العمل

تعد مهارات الإدارة في العمل من المهارات التي يجب أن يمتلكها كل إداري من أجل تأدية المهام الخاصة به حيث تعد من التحليل والتخطيط الجيد من أجل اتخاذ القرارات الصالحة للعمل وكذلك من أجل تحفيز فريق العمل وتشجيعه من أجل تأدية المهام الموكلة إليهم حيث يجب أن يمتلك المهارات الإنسانية الخاصة بالتعامل مع الآخرين والأدوات والأساليب اللازمة لذلك ووجود المهارات العقلية والذهنية من أجل تطوير الأفكار ووضع استراتيجيات صالحة للشركة أو المؤسسة، إذا كنت ترغب في مزيد من الاطلاع عن معلومات المهارات الإدارية اللازمة تابع المقال جيدًا.

أنواع مهارات الإدارة

مهارات الإدارة
مهارات الإدارة

تعد هذه المهارات التي يجب أن يمتلكها كل أحد من المدراء حيث تختلف عن المدير العادي وتكون حول كيفية إدارة فريق العمل وفيما يلي نعرض هذه المهارات الشائعة التي يجب أن يمتلكها كل مدير 

1. مهارة التقنية (Technical Skills) 

  • تتمثل هذه المهارة في القدرة على إنجاز المهام الأساسية مثل مهام المحاسبة ومهام التسويقية ومهام البرمجة والمهام الهندسية.
  • يتم اكتساب هذه المهام من خلال التعلم والحصول على شهادة تعليمية وسمية.
  • يتبع هذا التعليم التدريب الطويل لهذه المهارات واكتساب الخبرة مع الوقت في هذا المجال.

2. مهارة إنسانية (Human Skills) 

  • تتعلق هذه المهارة بالجانب الشخصي في الفرد وتتمثل في التعامل مع الآخرين من فريق العمل. 
  •  يجب أن يكون التفاعل بصورة إيجابية من أجل التأثير في الآخرين والتغيير السلوك الخاص بهم في إطار العمل.
  • تتضمن هذه المهارة أيضًا التعاطف مع الآخرين والثقة بالنفس وحب مجال العمل والحماس له.

3. مهارة فكرية (Intellectual Skills) 

  • تعد هذه المهارة من مهارات الإدارة بمثابة تحقيق التناسق في مجال العمل والتكامل مع أنشطة الشركة أو المؤسسة مع وجود الاختلاف.
  • القدرة على تتبع العمل وحل المشكلة والقدرة الكبيرة على التخطيط واتخاذ القرارات في صالح العمل من أجل تحقيق الأهداف للمؤسسة. 

4. مهارة تحليلية (Analytical Skills) 

  • تتضمن هذه المهارة تحديد المتغيرات الأساسية في كل موقع من أجل الربط بين هذه المتغيرات.
  • التوصل إلى نتائج صائبة في مختلف المواقف من أجل تحقيق الأهداف العامة لاستراتيجية الشركة أو المؤسسة. 

5. مهارة التشخيص (Diagnostic Skills) 

  • تتمثل في القدرة على الكادر الإداري من أجل تشخيص المشاكل التي تواجه الشركة.
  • القدرة على معرفة الأسباب وراء كل مشكلة على حِدة من أجل استطاعة حل هذه المشاكل بصورة فورية وسريعة. 

اقرأ أيضًا: مهارة توكيد الذات والمهارات

تطوير الذات في العمل

مهارات الإدارة
مهارات الإدارة

يجب أن تمتلك بعض من الطرق من أجل تنمية مهارات الإدارة الخاصة بك قم بمتابعة ما يلي 

  • تطوير مهارات العمل من خلال التمرن والعمل بصورة مستمرة في ميدان العمل.
  • تعد هذه وسيلة شائعة من أجل تطوير المهارات الإدارية. 
  • التعلم عن طريق الملاحظة التي تكون عن طريق الرؤية والتعلم المستمر من الخبراء. 
  • يمكنك أيضًا تطوير المهارة الإدارية من خلال الحصول على فرصة عمل خاصة بالقيام بهذه المهام.
  • الحصول على وظيفة عمل تمنحك فرصة التصرف واتخاذ القرارات وحل مشاكل الشركة أو المؤسسة بصورة فعالة. 
  • حضور المحاضرات والندوات والمؤتمرات من أجل تطوير مهارات الإدارة لديك من قبل الخبراء في المجال من الأمور المهمة. 

الذكاء العاطفي في العمل

يقصد بالذكاء العاطفي قدرة الشخص على إدارة العواطف والمشاعر الخاصة به مع الآخرين ويتضمن مهارات أساسية مثل الوعي العاطفي وإذا كنت تحتاج إلى تطوير هذا الذكاء في مجال العمل تابع ما يلي

  • قم بتحديد المشاعر السلبية التي تشعر بها التي تسبب لك الإحباط عادةً من أجل التحكم بها بصورة أكبر وتسهيل التعامل معها.
  • التقييم الذاتي من الأمور الضرورية الخاصة بالذكاء العاطفي حتى يتعلم الشخص كيفية التفكير بموضوعية.
  • تقييم الذات يعزز من الإدراك وهذا لأنه ينمي التواضع لدى الشخص ويجعله أكثر قابلية على تطوير مهارات الإدارة .
  • التعبير عن الذات في مجال العمل ومع فريق العمل حتى يكون الشخص أكثر فعالية مع الآخرين عن طريق التعبير عن أفكاره ومشاعره. 
  • إدارة القلق والتوتر وهذا لأن الشخص الذي يمتلك ذكاء عاطفي أفضل في التعامل مع القلق والتوتر الذي يشعر به عن الشخص العادي. 
  • التعاطف مع مشاعر الآخرين واحترام أي من الأفكار التي يملكها الآخرين من أجل تطوير الذكاء العاطفي بصورة فعالة. 

تعريف العمل

مهارات الإدارة
مهارات الإدارة

يتم تعريف العمل على أنه كل نشاط يقوم به الإنسان ويتطلب وقت ومجهود من أجل إشباع رغبة داخل الفرد وتكون الإنتاج ويكون العمل إراديًا ويختلف المفهوم إلى الكثير من مجالات العمل المختلفة مثل النجارة والحياكة والحدادة وغيرهم كما يوجد أيضًا الكثير من مستويات العمل وهي كما يلي 

  • العمل يتطلب طاقة ومجهود بصورة كبيرة سواء بصورة فردية أو من خلال التعامل مع الآخرين. 
  • تحتاج في العمل إلى قدر كبير من المهارات وبخاصة في المجال الإداري الذي يحتاج الشخص فيه إلى مهارات الإدارة من أجل تطوير الشركة.
  • يحتاج العمل مستويات عليا من الكفاءات والقدرات المختلفة من أجل إنتاج أي عمل بصورة صحيحة ونجاح الشركة أو المؤسسة. 
  • يحتاج كل عمل إلى عدد من القدرات والموظفين والكفاءات والمهارات من أجل التقدم إلى الأمام وتحقيق مستوى الربح المُراد. 
  • يعد العمل وسيلة مهمة من أجل استغلال قدرات الأفراد والكفاءات المختلفة كما يعد مصدر لإدارة المال العام. 
  • يهدف العمل إلى تحقيق مستوى معيشي كريم للفرد كذلك يساهم في تقوية العلاقات مع الآخرين داخل الشركة أو المؤسسة. 
  • يلبي العمل احتياجات الأفراد من خلال الاستهلاك والإنتاج كما يقدم الحماية الاجتماعية والمادية. 

ترتيب الأولويات في العمل

تعد بيئة العمل من إحدى المؤثرات الأساسية على جودة العمل ويكون هذا من خلال التنظيم والترتيب حتى يتم تحسين الأداء كما يهدف في الوصول إلى الأهداف بفعالية كبيرة في خطة العمل وتحسين مهارات الإدارة ويكون ترتيب الأولويات مثل ما يلي 

  • استخدام التقويم من أجل متابعة التواريخ المهمة في خطة العمل والاجتماعات أيضًا وطرق صحيحة من أجل جدولة الأعمال. 
  • تنظيم ملفات والأوراق المهمة داخل مجلدات خاصة في الشركة واستخدام اللوازم والفواصل التنظيمية من أجل تحديد الاحتياج المهم لدى الشركة بصورة سريعة. 
  • الحفاظ على جمالية وترتيب بيئة العمل من أجل إعطاء الصورة المريحة التي تساعد في إنجاز العمل. 
  • الوصول إلى العمل في الوقت المناسب يساعد على حل بعض من المشاكل الخاصة بترتيب أولويات العمل.
  • وضع مواعيد نهائية من أجل إنجاز المهام المختلفة ووضع تنبيهات من أجل التذكير أيضًا. 
  • تحديد الوقت اللازم من أجل إنجاز أي من مهام العمل مع وضع في الاعتبار بعض من الوقت الخاص بالعوائق التي تحول بين ذلك. 
  • الحصول على فترات خاصة بالراحة المنتظمة من أجل الحفاظ على مستوى معين من الأداء أثناء فترة العمل. 
  • يهدف التطوير إلى التحسين والتطور في الأداء الوظيفي من خلال وضع الأولويات وترتيب هذه الأولويات بالصورة التي تساعد الشركة.
  • يجب أن تتخلص من جميع العوائق التي تؤدي إلى التعطيل أو الإلهاء عن نجاح خطة العمل.

اقرأ المزيد: مهارات الإلقاء أمام الجمهور

قدمنا لك في هذا المقال معلومات خاصة بمهارات الإدارة وكيف يمكنك تطوير هذه المهارات بصورة فعالة ومفهوم العمل والمستويات الخاصة به، كما قدمنا أفكار مختلفة مختصة بالتطوير في مجال العمل من أجل تحسين الأداء ونجاح الشركة التي تعمل بها.

قد يعجبك ايضا